亞洲航空買便宜機票及搭乘注意事項(Air Asia)

Aie Asia X亞洲航空(Air Asia)以馬來西亞基隆坡為基地發展其飛航網路,截至2014年初,涵蓋的國家已經包含東南亞所有國家、台灣、香港、大陸、日本、韓國、印度、斯里蘭卡、沙烏地阿拉伯與澳洲,不僅在規模上稱霸東南亞,服務品質也是廉價航空公司中的模範生。

目前亞洲航空在東南亞已經發展成4間亞航,分別是以馬來西亞為出發點的亞航,以泰國曼谷為出發點的泰國亞航,及以印尼雅加達為出發點的印尼亞航,還有就是專門飛長程線的Air Asia X。對於想要周遊東南亞的人而言,亞航幾乎可以滿足大部分的航點。亞航網站上幾乎隨時都有推出優惠活動,因此相關飛航網路及優惠活動,請直接上亞航網站查詢。

至2014年3月止,亞航開航台北吉隆坡、台北亞庇及台北長灘島航線,促銷的台北吉隆坡航線,含稅及行李費用後,來回大約在5000NT,我更訂過來回2238NT(2011年)的超級驚爆價!再搭配吉隆坡綿密的飛行網路,不只可以便宜玩遍東南亞,甚至印度、澳洲都可以很便宜喔!

普吉島亞航櫃臺

普吉島亞航櫃臺

簡便的機票節省成本

簡便的機票節省成本

登機不走空橋節省成本

登機不走空橋節省成本

亞航機艙

亞航機艙

2008年的旅行中,首次接觸亞航,搭乘普吉島曼谷與曼谷金邊航線;2010年則搭乘台北曼谷、曼谷普吉島、普吉島吉隆坡、吉隆坡巴里島與吉隆坡台北航線;2011年搭乘台北吉隆坡與吉隆坡普吉島航線;2012年則是台北吉隆坡與吉隆坡基督城航線。他們家的價格逐年上漲,感覺除了大特價以外,其他期間的價格已經越來越沒有吸引力,提供的服務與設備還算滿意,以下是一些經驗分享:

  • Check In的時間準時在起飛前三小時(國際段)開始,一定要準時到。
  • 2012年止,亞航推出付費的「任選座位」,有特別座位需求的人(想坐前面一點,或稍微寬敞一點空間的),可以付費選好位置。

一般亞航的座位

Air Asia X的座位

  • 亞航的托運行李需要付費(隨身手提行李不用),每個人的托運行李都要以重量計費,最好在網路購票時或者購票完成後利用網站上的「管理我的訂位」功能,順便購買「登記行李」,可節省費用。不過建議出發前2~3天再上網買行李重量即可,因為出發前可以比較確定自己需要的行李重量,比較不會發生買20公斤,只用到15公斤的狀況,畢竟沒用到的行李重量亞航是不會退款的喔!
    目前,購買托運行李分為15、20、25、30公斤四種級距。托運行李重量是採累計,例如我購買15公斤托運行李,我可以托運很多件行李都ok,只要總重量不超過15公斤即可。
    同一個PNR號碼或預訂號碼的同行伙伴,若是一起辦理登機手續,行李可以合併計算。例如一個PNR號碼或預訂號碼有三個同行者,每人都購買了15公斤托運行李,三人一起辦理登機手續時,總共的托運行李重量可有45公斤。
    有嬰兒或身心障礙者同行,則嬰兒車及輪椅不計入行李重量,可免費托運。
    免付費的隨身手提行李每人限帶一個,不可以超過7公斤,尺寸不超過56公分×36公分×23公分,不過通常只要尺寸不要太大,地勤人員不會去秤重量。另外還可以帶一個背包、公事包或手提包(可裝筆電),同樣有7公斤限制。
手提行李限制

手提行李限制


  • 亞航各個國家Check in櫃臺對於行李重量限制的標準也不大一樣,我的搭乘經驗如下:台北機場、曼谷機場與普吉島機場櫃臺對托運行李重量超重10~20%不會在意,也不會管手提行李的重量。
    吉隆坡機場櫃臺對托運行李重量要求不得超過購買的行李重,例如購買15公斤,就不得超過15.9公斤。出關時,有人員目視檢查手提行李,看起來很大件或很重的手提行李都會被要求過磅。
    巴里島機場櫃臺對托運行李重量要求不得超過購買的行李重,例如購買15公斤,就不得超過15.9公斤。但不會管手提行李的重量。
    基督城機場櫃臺對托運行李重量要求不得超過購買的行李重,例如購買15公斤,就不得超過14.9公斤。但不會管手提行李的重量。
  • 亞航大部分航線不提供轉機服務,也就是說搭乘亞航從A地飛到B地,然後要轉到C地,無論全程是不是搭乘亞航,都需要下機入關領行李,重新去櫃臺check in寄行李,然後再出關。這對於國際航線的旅客影響很大,例如從香港搭亞航到曼谷要轉機去吉隆坡,就必須要辦簽證入境泰國去提領行李,然後重新到櫃臺check in再出境。如果是搭一般航空公司,則可在A地機場完成全部的check in手續,或者到B機場的轉機櫃臺辦理B、C航段的check in,就不用入境泰國。
  • 部分航線提供轉機服務,但是前提是必須機票一起買,例如台北紐西蘭航線,如果購買時直接選擇起點「台北」終點「基督城」,票價比購買起點「台北」終點「吉隆坡」+起點「吉隆坡」終點「基督城」貴一點,但是行李可以直接掛到基督城,也不需要中間入境吉隆坡。
  • 機上提供的付費餐飲價格一個餐盒約120~150NT,網路上提前預定打8~9折,並且加送一罐礦泉水。餐盒小小的,一般成年男生應該吃不飽。若要購買餐飲,建議出發前2~3天再上網買即可,因為這部分的錢也是無法退還。事先購買餐點者,發餐點時,要出示機票換餐盒,空服員是認機票不認人。
預定餐點加送一罐礦泉水

預定餐點加送一罐礦泉水

小小的餐盒

小小的餐盒

  • 亞航目前力推「自助報到」,可以透過網路、智慧型手機或者機場的自助報到機完成check in。完成自助報到後,托運行李只需到「Drop Off」櫃臺辦理托運即可,比起到櫃臺check in快。我2012年1月在吉隆坡LCCT機場分別排過一般櫃臺Check In與「Drop Off」櫃臺單純托運,一般櫃臺Check In花費1個半小時左右才完成,超級耗時。目前(2012年2月)亞航的國內線如果是到機場櫃臺check in,則要另外付費,國際線則不用。網路的自助報到在買機票後即可辦理,先辦理自助報到可以先卡位,同行的人比較不容易被拆散坐,但是辦完自助報到後就不可以改機票(包含改名、改期等),自己要斟酌利弊得失。
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亞洲航空買便宜機票及搭乘注意事項(Air Asia) 有 68 則回應

  1. QQ 說道:

    請問 手提行李部分 我拖個登機箱在肩背一個包包然後手提筆電包
    這樣可以嗎???

  2. 阿枝 說道:

    我想請問一下,如果沒有購買托運行李的話,可以帶多少呢???

  3. Fion 說道:

    你好~
    1.請問當初訂票若沒有購買托運行李,之後要加購的話,若用信用卡付款,除了行李費用,要再付一次網路交易處理費(就是手續費)嗎?
    2.請問除了手提行李限重7公斤,個人隨身後背包也要限重7公斤嗎?又個人隨身後背包有限大小嗎?
    3.請問相機腳架是否一定要托運?還是可以放手提行李?
    4.若自行提前在網路上check in,並用印表機列印登機證,當天到機場,是否要再到自助報到的機器重印登機證?
    5.過海關檢查後,是否可以購買吃的東西帶上飛機食用?

    • gavin 說道:

      1.沒有手續費
      2.手提行李規定看這連結http://www.airasia.com/tw/zh/baggage-info/cabin-baggage.page
      3.腳架要拖運
      4.不需要,但是要去櫃檯問一下要不要再印登機證,因為不同國家做法不同
      5.原則上都不可以,但是空服員不會阻止

  4. 說道:

    請問我訂泰國到蘇美島碼頭的票裡面含有330元的行李費,不過我並沒有要行李托運,我可以取消這個費用嗎??

  5. 滾滾 說道:

    請問現在亞航從臺北飛巴里島(來回)約五千多
    是否有包含離開巴里島的離境稅呢?

  6. Peiling 說道:

    請問一件事情哦,我買了行李日加重費20kgs,目前要出發前一個星期,我的行李只有7kgs ,意思是說我用不到這個行李加重費,我2014年05月刷信用卡買的,我可以取消要求退費嗎?因為,當時行李費用來回多了三千多元…..

  7. 小穎 說道:

    你好~
    我買的是曼谷飛喀比的亞航國內線,到曼谷時9:10
    亞航飛喀比11:40~1.請問2個小時30分來得及報到嗎?
    2.有要先網路報到嗎?(我今天才訂好的機票~6/12才出發,
    要哪天才可以網路報到?)
    3.網路報到後還要收費嗎?

  8. 滾滾 說道:

    你好
    最近想要買台北飛峇厘島的機票(6月底)可是錯過了官網的優惠時間,離出發還有接近3個月左右的時間,請問機票還有機會降價嗎? 目前來回貴快800元,因為是學生想省錢?
    可以幫我解解疑惑嗎?

  9. KIKI 說道:

    巴里島機場櫃臺對托運行李重量要求不得超過購買的行李重,例如購買15公斤,就不得超過15.9公斤。但不會管手提行李的重量

    想請問是真的不會管手提行李的重量?所以只要可帶登機箱就沒有限制重量嗎?也太好?

  10. irwin 說道:

    你好
    我由於我第一次搭到轉班的飛機
    英文又奇差無比
    我想請問一下 我搭AIR ASIA從檳城搭機到吉隆坡
    我11:10分從檳城飛到吉隆坡12:10分到
    然後要等到17:45飛機才飛

    我想請問我如果到吉隆坡 我下飛機之後我還要領行李出關嗎?
    還是直接到下一班飛機處呢?

    因為我完全不懂流程 英文真的很爛

    可以幫我解答嗎? 麻煩你了:(

    還是吉隆坡機場會有會說中文的人員我可以做詢問呢?

    很緊張明天要飛了!

  11. 嬪嬪 說道:

    請問我搭廉價航空若是帶了一個登機箱是20”的+一個側背包包…那這個登機箱限重是多少呢?
    是要把登機箱+側背包包都加在一起=總重量嗎?
    還是這2樣是分開算重量的?
    ps:因為我沒有託運任何的行李、所以這20”我也是要手提的呦!

  12. ㄡ米 說道:

    請問買 拖運行李共30公斤,可以分兩件嗎

  13. Sharon 說道:

    你好我想請問一下 我買了亞航桃園到墨爾本,中間在巴里島轉機(只有2個小時),需要出去領行李重新check in還是直接去下一班的候機室呢?

  14. 說道:

    请问check in了还可以加购吗?

  15. 說道:

    你好, 請問 air asia X的機上設備除了商務艙, 經濟艙是否有電視可以看? 或應該選擇哪裡一部分經濟艙的位子才有電視可以看? 小弟從馬來西亞飛去台灣~

    • gavin 說道:

      你說的電視應該指的是平板電腦….我不確定商務艙會提供免費的平板電腦……無論搭甚麼艙等…都可以另外付費租用平板電腦看電影

  16. jenny 說道:

    您好,八月搭亞航到峇里島,因只買回程託運行李,去程時手提行李帶20吋的行李箱約規定的規格尺寸大小,請問是否會被要求購買行李託運?

  17. 嘟嘟 說道:

    請問。。。我從桃園到曼廊。曼廊到喀比。也要領行李重新chicke in嗎?請問你知道曼廊機場大嗎?兩個小時會不會來不及。謝謝

  18. kingsley 說道:

    AirAsia 如果 寄放28寸 空的行李箱 要付任何好收費嗎? 還是FOC?

  19. 品誠 說道:

    不好意思
    想請問一下

    台灣飛墨爾本
    但在吉隆坡轉機
    行李是直掛
    但轉機要等九小時
    這九小時 想出境馬來西亞
    會很麻煩嗎?

  20. 大賴 說道:

    首先感謝您的分享~對我初次搭乘聯行的菜鳥有大大的幫助^^
    以下幾個問題就麻煩您了!!

    1.小弟購買台灣到墨爾本的機票訂位代號只有一個請問是否代表行李直掛(看您的內文,一個號碼表示直掛)
    2.自助CHECK IN的意思是甚麼意思? 小弟同行兩個人未選位~希望坐在一起
    (我對CHECK IN 的認知是劃位…行李托運…然後給登機證…這個應該沒有實體機票 我要待甚麼過去證明呢? 希望能知道詳細的自助CHECK IN內容)
    3.吉隆坡轉機要待9小時 如果入境的話 有甚麼地方推薦去走走看看的?(個人很愛吃,尤其是當地人的那種小攤,菜市場,傳統的地方)
    4.入境之後要再出境,還需要準備甚麼? 還是直接給護照登記證即可?
    5.這樣我應該會有兩張登機證 台北吉隆坡一張 吉隆坡墨爾本一張 在台北就一起給兩張嗎?(吉隆坡不需再做任何check in的動作)

    不好意思~可能有些問題對於老手來說會噗哧一笑,希望能對新手解惑~謝謝喔^^

    • gavin 說道:

      1.對
      2.亞航在KLIA2航廈的check in櫃台都有自助CHECK IN 機器,在那裏可以自己列印登機證。沒有選位,就不一定會坐在一起
      3.那就去中國城次廠街囉
      4.對,登機證跟護照
      5.對

  21. 謝謝 說道:

    請問我人已在國外,因為信用卡線上需要輸入認證碼,但手機收不到訊息無法刷。要增加行李重量可以到櫃檯加嗎?

  22. ANNA 說道:

    你好,我想帶一個後背包當隨身行李,不超過7公斤,55X31X25 超過了一點點
    想請問是否這樣就不能了呢?

  23. Joanne 說道:

    您好~
    謝謝您的分享 覺得受益無窮!!
    最近正在訂8月要去墨爾本的機票
    可是不知道為什麼結帳時亞航都會自動幫我加購20kg行李=台幣要1776
    20kg的價錢要$1776嗎?請問這個有辦法取消嗎?一直連絡不上客服…..

  24. Jay 說道:

    你好如果機票不包行李的話我拿一個手提行李另外再背一個書包這樣可以嗎?

  25. elene 說道:

    你好~想要问下 如果我拿了29寸的行李 可是没有超过20kg,这样是不是代表我不用另外又买baggage讷?

  26. rusa 說道:

    請問我想搭亞航去吉隆坡,手提行李規定56*36*23是指幾寸的呢,我量了一下我家的小行李,不知它是幾寸的,也要60*40*10,這樣可以嗎

  27. rusa 說道:

    請問,我約9/29左右要去吉隆坡,要在何時進亞航官網買票會較優惠呢,tks

  28. 阿文 說道:

    你好
    我由於我第一次嘗試買廉航的飛機
    英文又奇差無比
    本來是想訂澳航(有促銷,但沒有買到位子)
    我想請問一下 我搭AIR ASIA從台北搭機到墨爾本
    我今年九月27日晚上11點45分從台北飛到吉隆坡早上4:20分到
    然後要等到10:10飛機才飛

    我想請問我如果到吉隆坡 我下飛機之後我還要領行李出關嗎?
    還是直接到下一班飛機處呢?
    那怎麼去下一班等候飛機的地方?
    我只有在香港轉過機。其他國家流程不知道。

    因為我完全不懂流程 英文真的很爛

    可以幫我解答嗎? 麻煩你.
    Thanks

    還是吉隆坡機場會有會說中文的人員我可以做詢問呢?

    • gavin 說道:

      如果你只有一個訂位代號,那就直接去轉機,如果是兩個訂位代號,就要先入境提領行李,再去櫃台辦check in
      候機的地方你就找飛航資訊的看板,查上面你要搭的班機號碼,就會有登機門的資訊
      你可以問問其他遊客,一般不會有中文服務人員,但是在機場會有很多華人遊客,講中文沒問題

  29. 苗苗 說道:

    您好,我的女兒未成年(15歲),7月22要單獨搭亞航到墨爾本,中間在吉隆坡轉機,請問
    1.亞航可以申請未成年照護嗎?
    2.轉機期間我們需要她報平安,不知道轉機處可否免費上網?
    3.我怕她英文不夠好,可以在台灣飛吉隆坡段填寫澳洲入境申請單嗎?(因為我猜此段空姐會有台灣人)
    以上問題很麻煩,真的很感謝您願意幫我解惑,謝謝。

    • gavin 說道:

      1.請參考這篇http://www.airasia.com/tw/zh/at-the-airport/special-guests.page,如果還有不清楚的,請直接打電話給亞航詢問,這部分我無法回答
      2.有,但是訊號非常差,不保證一定連得上
      3.不清楚,但我想他不懂的話還是可以問空服員,一定可以解決

  30. Winter 說道:

    你好,如果没有买luggage,我带1个随身行李和背1个背包上机可以吗?

  31. rusa 說道:

    你好,請問綱路報到的流程是如何,(去)高雄和(回程)吉隆坡都一樣的流程嗎,TKS

  32. X 說道:

    請問桃機飛黃金海岸(中間在吉隆坡轉)20:50到吉隆坡,23:10上飛機要前往黃金海岸,這樣在吉隆坡下飛機還要去拿行李在重新check in?很怕這樣趕不上飛機

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